4 razões para a sua empresa investir em marketing digital
Você já conhece a importância de investir em marketing digital? Nos últimos anos ocorreu uma grande mudança no comportamento do consumidor e a utilização da internet teve um grande impacto sobre a forma como esse público toma as suas decisões. Por isso, estar presente no mundo digital é fundamental para sua empresa.
Philip Kotler, conhecido como o pai do marketing, diz que "o importante é prever para onde os clientes estão indo e chegar lá primeiro". De nada adianta continuar investindo em ações que não são do interesse dos seus cliente e esperar bons resultados, não é mesmo?
As empresas que continuam insistindo no marketing tradicional estão ficando para trás de todos os concorrentes que resolveram investir em marketing digital. De acordo com o IBGE, mais da metade da população brasileira utiliza a internet diariamente — ou seja, é para o mundo digital que os clientes estão indo.
Neste artigo veremos 4 ótimas razões que mostram por que a sua empresa deve investir em marketing digital. Confira.
4 razões para investir em marketing digital
O que não faltam são ótimas razões para investir em marketing digital. Além de explorar um ambiente repleto de potenciais clientes, você tem a possibilidade de mensurar os resultados e construir uma reputação positiva no seu mercado — tudo isso com custos baixíssimos. Veremos neste capítulo um pouco mais sobre o assunto.
1. Conquiste maior autoridade no mercado
Em que marcas você pensa quando falamos sobre refrigerantes? E quando falamos sobre carros, produtos de beleza ou fast food? Todas essas marcas são conhecidas entre o público pela autoridade que construíram no mercado. É por esse motivo que optamos por consumir dessas marcas mesmo sem nunca ter experimentado antes.
Conquistar autoridade no nicho de mercado em que você está inserido é essencial para fechar mais vendas e promover o crescimento do seu negócio. As ações de marketing digital fazem com que a sua marca seja vista e permite que você entregue conteúdos de valor ao público — conquistando autoridade e tornando-se uma referência no setor.
2. Aprenda cada vez mais sobre o seu cliente
Conhecer a fundo quem é o seu cliente permite que você seja assertivo nas comunicações e consiga entregar exatamente o que é esperado. Isso possibilita que você chame a atenção do público interessado, seja certeiro na produção de conteúdos, solucione os seus problemas, feche mais vendas e construa credibilidade no mercado.
Investir em marketing digital é o caminho para esse aprendizado. É possível mensurar os resultados de cada uma de suas ações para tirar conclusões sobre os gostos e desejos do cliente. Além disso, você também tem a oportunidade de interagir com o público através de enquetes, pesquisas e comentários — criando uma relação de proximidade que pode gerar várias informações úteis.
3. Atraia seus potenciais clientes
Por muito tempo o marketing se dedicou à comunicação com a grande massa, buscando encontrar alguns interessados no produto ou serviço em meio a uma infinidade de pessoas. Pense em um outdoor com anúncios de uma empresa: quantas pessoas que realmente estão interessadas naquela marca visualizam o anúncio? Isso você nunca vai saber ao certo, concorda?
Já o marketing digital permite que você atraia somente os potenciais clientes e crie relacionamentos com esses interessados. Ou seja, você tem a possibilidade de segmentar a sua comunicação e utilizar ferramentas digitais para que seja facilmente encontrado pelas pessoas certas. Afinal, existe uma grande diferença nas abordagens de empresas B2C e B2B, não é?
4. Mensure e controle suas ações de marketing
Além dos resultados que você pode alcançar ao investir em marketing digital, outras duas vantagens são os baixos custos e a possibilidade de mensurar os resultados. Isso mesmo! É possível descobrir exatamente como o seu dinheiro está sendo investido e qual é a efetividade das ações realizadas.
Entre as principais métricas para mensuração dos resultados estão o ROI, CAC e LTV:
- Return on Investment (ROI): mede a relação entre o dinheiro investido e o dinheiro ganho com as ações de marketing digital
- Customer Acquisition Value (CAC): calcula quanto a empresa gasta para transformar cada lead em cliente, possibilitando a avaliação sobre a efetividade das estratégias
- Lifetime Value (LTV): mede o valor de cada cliente para a sua empresa, buscando calcular qual é o valor gasto com produtos ou serviços da sua empresa ao longo de todo o relacionamento
E agora, por onde você deve começar?
Muitos empreendedores não sabem qual é o momento certo de investir em marketing digital e nem como podem dar os seus primeiros passos. Em meio a tantas estratégias e ações que podem ser exploradas, é preciso realizar um bom planejamento para ser assertivo no engajamento com o público.
Para começar com o pé direito a investir em marketing digital, uma ótima dica é procurar por uma agência com certificações e especializada em marketing digital. Essas empresas são especializadas em elaborar estratégias personalizadas de acordo com cada empresa, possibilitando que os seus resultados apareçam rapidamente.
Alcance o sucesso com o marketing digital!
Após conhecer todas essas razões para investir em marketing digital, fica clara a importância de levar o seu negócio para o mundo digital, não é? É nesse ambiente que estão os seus clientes. Criar bons relacionamentos com o público será fundamental para fechar novos negócios e manter os clientes sempre por perto.
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