Aprenda como calcular o ROAS e qual sua importância para um e-commerce

Se você é proprietário de um e-commerce, certamente já se deparou com o termo ROAS. Contudo, é crucial entender o que ele representa e por que é tão essencial para o êxito do seu negócio online. Neste artigo, exploraremos como calcular o ROAS e por que essa métrica desempenha um papel fundamental na saúde da sua loja virtual.

O que é ROAS?

O ROAS, ou Retorno sobre Gastos com Publicidade (Return on Advertising Spend), é uma métrica vital para avaliar a eficácia das campanhas de publicidade online, especialmente em ambientes de comércio eletrônico. Ele indica a margem que um e-commerce obteve em relação ao valor investido em anúncios.

Em termos simples, o ROAS permite que lojistas e equipes de marketing avaliem minuciosamente o desempenho das campanhas de tráfego pago, determinando se estão obtendo lucro substancial com suas estratégias ou apenas alocando recursos financeiros.

Qual é o Valor Ideal de ROAS?

O valor ideal de ROAS varia de acordo com o porte da empresa, pois está relacionado aos custos envolvidos. Empresas menores, com custos reduzidos, podem ter margens de lucro mais significativas. No entanto, é importante considerar que uma empresa pequena não adquire produtos com a mesma margem de uma grande loja, mesmo que seus custos operacionais sejam menores.

Em resumo, o valor ideal é sempre acima de 5 para garantir a saúde do negócio, levando em consideração que a venda deve cobrir o custo do produto, despesas operacionais e ainda gerar uma margem de lucro.

Na Weethub, com estratégias personalizadas e voltadas para as lojas virtuais de nossos clientes, temos cases de sucesso que atingiriam ROAS de 17.2 e 15.7, números bem maiores do que a média do mercado brasileiro.

Por que se preocupar com o ROAS?

No amplo cenário do e-commerce brasileiro, o ROAS tem conquistado destaque crescente. Essa métrica é crucial para orientar a eficiência de campanhas e estabelecer expectativas para o sucesso das ações de vendas.

Além disso, o ROAS desempenha um papel fundamental na compreensão e análise dos processos do seu e-commerce, identificando pontos de melhoria:

Tomada de Decisões

O ROAS fornece informações valiosas para os gestores, permitindo decisões embasadas em dados sólidos e insights da loja virtual. Isso possibilita a otimização da distribuição de recursos de forma mais eficiente e precisa.

Melhor Eficiência em Investimentos

Essa métrica é crucial para determinar os canais de atuação com tráfego pago, permitindo a redução do tempo de teste em determinadas redes ou plataformas e a otimização de investimentos nas áreas mais lucrativas.

Produtos 

Através do ROAS, é possível avaliar o desempenho de produtos específicos na loja virtual, identificando aqueles com maior potencial de lucratividade e ajustando a estratégia de marketing conforme necessário.

Saúde do E-commerce

Um ROAS positivo indica que uma campanha está gerando mais receita do que custo, sinalizando uma gestão forte e processos internos bem estruturados. Resultados positivos ao longo do tempo permitem um aumento seguro nos investimentos e, consequentemente, nos lucros.

O Papel do ROAS em um E-commerce Saudável

O ROAS é uma das primeiras métricas a indicar falhas no seu e-commerce. Se o valor do ROAS estiver consistentemente abaixo de 5, isso sugere que seu negócio está atingindo um ponto crítico, operando com prejuízo na maioria das vezes.

Em uma operação de e-commerce, o faturamento deve cobrir o custo do produto, operação, frete, benefícios do site, descontos, cupons, e ainda gerar uma margem de lucro proveniente dos anúncios.

Como Calcular o ROAS?

Entender como calcular o ROAS é crucial para não deixar seu e-commerce no escuro. Para obter o valor, basta dividir a receita gerada pela campanha pelo valor gasto com a publicidade e, em seguida, multiplicar o resultado por 100 para obter a porcentagem. A fórmula é a seguinte:

Quer entender na prática como calcular o ROAS? Vamos lá! 

Se você investiu R$1.000 em uma campanha que gerou R$5.000 em vendas, o cálculo do ROAS seria:

Neste caso, a interpretação seria que cada R$1 investido no tráfego pago, gerou um retorno de R$5 em receita, o que representa um ROAS de 500%.

Entender como calcular o ROAS, pode ser o divisor de águas do seu negócio

Essa métrica desempenha um papel crucial na maximização do retorno do investimento em tráfego pago, proporcionando uma base sólida para decisões estratégicas que impulsionarão o êxito do seu e-commerce.

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