Como vender no Marketplace e expandir o seu e-commerce
Os marketplaces são reconhecidos como verdadeiras escolas para a venda online. Em outras palavras, representam plataformas ideais para lojistas que estão se adaptando ao ambiente digital ou que ainda não dispõem de recursos para investir na transição digital. Neste artigo, vamos explorar estratégias sobre como vender no marketplace e aproveitar o potencial para expandir o seu e-commerce.
O que é um Marketplace?
Marketplaces são como shoppings virtuais, reunindo diversos vendedores e compradores em uma única plataforma online. Esses espaços digitais oferecem uma experiência unificada, proporcionando facilidade, segurança e uma ampla variedade de produtos.
Os marketplaces possuem um alto potencial para transformar a trajetória de um negócio, proporcionando uma série de vantagens que contribuem significativamente para sua expansão. Vamos explorar como exatamente um marketplace pode ser uma ferramenta poderosa para o crescimento empresarial.
Benefícios de vender no Marketplace
Além do baixo investimento inicial, os marketplaces oferecem inúmeros benefícios para um negócio, especialmente para lojas que estão ingressando no ambiente digital. Listamos alguns dos benefícios mais importantes que farão toda a diferença nas vendas e na construção da autoridade de marca a longo prazo. Veja:
Alcance e Visibilidade
Ao optar por vender em marketplaces, você automaticamente amplia seu alcance. Assim como as lojas virtuais, os marketplaces atingem um raio maior, alcançando novos estados e cidades. Imagine ter seus produtos disponíveis para diversos consumidores em um só lugar! Além disso, a visibilidade proporcionada por essas plataformas pode impulsionar suas vendas de maneira exponencial.
Credibilidade
Ao integrar-se a marketplaces renomados, como o Mercado Livre ou Magalu, por exemplo, você aproveita a credibilidade e a popularidade que essas plataformas já conquistaram. Os marketplaces são reconhecidos como ambientes seguros, nos quais os consumidores confiam, contribuindo para a construção da reputação da sua própria marca.
Redução de Custos e Riscos
Os marketplaces oferecem uma estrutura consolidada, reduzindo seus custos operacionais e minimizando os riscos associados a uma loja virtual independente. Em outras palavras, o marketplace fornece a infraestrutura, reputação e ferramentas para vender bem, enquanto o lojista contribui com sua marca e produtos.
Aumento nas Vendas:
A presença em um marketplace coloca seus produtos na frente de consumidores já interessados em comprar, gerando tráfego qualificado. Com anúncios bem elaborados, descrições atrativas e fotos de qualidade, é possível obter resultados positivos já na primeira semana. Além disso, os marketplaces oferecem suporte para criar promoções e ofertas exclusivas, gerando mais engajamento e alcance para seus produtos.
Adaptação às tendências de mercado
A natureza dinâmica dos marketplaces permite que os vendedores se adaptem rapidamente às mudanças nas preferências do consumidor e nas tendências de mercado. Com tempo e dados corretos, é possível destacar os produtos mais vendidos e rentáveis, explorando simultaneamente novas oportunidades.
Desafios de vender no Marketplace
Assim como em qualquer canal de vendas, os marketplaces também apresentam desafios a serem superados. Alguns lojistas que já trabalham com lojas virtuais podem encontrar dificuldades em se adaptar aos marketplaces, uma vez que estes possuem uma dinâmica diferente das plataformas independentes.
Concorrência
Apesar dos benefícios, a concorrência acirrada nos marketplaces é um desafio constante. Dentro dessas plataformas, preços competitivos e agilidade na entrega são pontos cruciais para a decisão de compra. Portanto, é necessário estudar os concorrentes e trabalhar com condições atrativas para o consumidor.
Taxas
Ao contrário de muitas plataformas de lojas virtuais, os marketplaces possuem taxações diferentes. Essas taxas visam manter a infraestrutura das plataformas, assim como toda a logística por trás da tela. É crucial estar ciente das taxas e comissões que podem impactar a rentabilidade de suas vendas. Lojistas iniciantes e com poucos recursos precisam se atentar a essas taxas para não prejudicar sua margem de lucro.
Condições de Pagamento e Logística
As condições de pagamento e os desafios logísticos também podem representar obstáculos. É fundamental compreender as nuances de cada marketplace para evitar surpresas desagradáveis. No Mercado Livre, por exemplo, as condições de entrega são o principal atrativo para os consumidores, sendo necessário avaliar o que é viável para o momento do seu negócio.
Como escolher o marketplace ideal
Os marketplaces ganharam popularidade após a pandemia, tanto para consumidores quanto para lojistas. No entanto, nem todo marketplace será ideal para o seu negócio. É preciso avaliar as condições e o público de cada um para descobrir em qual começar a vender. Abaixo, compartilhamos algumas dicas valiosas para escolher o marketplace ideal para o seu negócio:
Analise o público-alvo
Cada marketplace possui um público-alvo específico. Antes de cadastrar seus produtos, estude se a audiência daquela plataforma está alinhada com a sua. Por exemplo, se você trabalha com panelas de ferro, é crucial escolher um marketplace cujo público-alvo se interesse por esse tipo de produto. Essa análise faz toda a diferença ao vender em marketplaces.
Reputação do Marketplace
Mesmo que os marketplaces sejam, em geral, plataformas seguras, é importante ficar atento à popularidade e reputação de cada um. Observe questões como suporte ao cliente e como funciona o repasse de vendas para o lojista. Associar sua marca a marketplaces de reputação duvidosa pode prejudicar significativamente o seu negócio.
Taxas e Comissionamento
Este é o ponto mais crucial a ser analisado ao vender no marketplace. Cada plataforma possui um relatório detalhado sobre como funcionam as taxas e comissões, seja por venda ou por produto. Estude cuidadosamente essas informações e calcule como elas podem impactar no seu negócio, planejando estratégias para evitar prejuízos.
Suporte
Não todas as dúvidas podem ser solucionadas com o material de estudo oferecido pelos marketplaces. Muitas perguntas surgirão ao longo do processo, assim como desafios e imprevistos. Analise se o suporte do marketplace atenderá a essas demandas de forma ágil e rápida.
Vender no marketplace pode ser o passo inicial para o sucesso
Os marketplaces representam uma via expressa para o sucesso do seu e-commerce. Ao compreender os benefícios, desafios e seguir estratégias específicas, você estará preparado para explorar todo o potencial dessas plataformas e expandir seu negócio de maneira significativa.
Vender em marketplaces não é apenas uma estratégia de curto prazo; é uma maneira eficaz de construir e sustentar um negócio de sucesso, capitalizando a infraestrutura existente e alcançando um público global diversificado.
Uma assessoria profissional pode acelerar seus resultados
Para aproveitar ao máximo os benefícios dos marketplaces, é fundamental contar com uma assessoria de e-commerce profissional. Na WeetHub, contamos com uma equipe de especialistas e consultores certificados com o Mercado Livre, prontos para inserir o seu negócio em qualquer marketplace e acompanhar a sua evolução, indicando pontos de melhoria e apresentando soluções ágeis e rápidas para qualquer desafio.
