A LV Store nasceu em 2015 com R$ 500 e duas máquinas de costura. Oito anos depois, fatura mais de R$ 10 milhões por ano, tem 60 colaboradores e envia cerca de 3.000 pedidos por mês. O gargalo nunca foi tráfego: a loja recebe mais de um milhão de acessos mensais. O problema estava no que acontecia depois do clique. Todo o conteúdo que a marca produzia nas redes parava na porta do site. A Weethub reconstruiu essa porta — layout sob medida, vídeo nativo na navegação e um aplicativo exclusivo de compra por look. A conversão subiu 71% sem um real a mais em mídia.
Desenvolvido pela Weethub exclusivamente para a LV Store, o Steal the Look conecta o catálogo inteiro da loja às fotos de looks completos de influenciadoras e embaixadoras. A cada coleção, novas imagens entram vinculadas aos produtos que aparecem nelas. A cliente vê um look, clica e compra as peças de uma vez, sem caçar item por item no menu. A lógica de navegação é a mesma de um feed. A diferença é que aqui cada imagem está ligada ao estoque.
Um layout que não cabia em template
A LV Store tem uma base de clientes que acompanha lançamento por lançamento e reconhece a marca pela estética antes de reconhecer pelo logo. Um tema pronto não sustentaria isso.
O layout foi desenhado do zero sobre a Nuvemshop Next, respeitando a identidade visual da marca em cada detalhe: organização das vitrines, hierarquia das coleções, ritmo da página de produto, comportamento no mobile. O resultado rendeu o prêmio de Melhor Layout Nuvemshop 2024.
Vídeo dentro da loja, não ao lado dela
A marca já produzia vídeo em volume alto para as redes. Esse material ficava fora do site, que seguia sendo um catálogo estático.
Integramos vídeos e pílulas de conteúdo interativo direto na navegação, usando a Widde. Em menos de uma semana depois da implementação, o tempo médio de navegação saltou de 2 para 8 minutos. Quatro vezes mais tempo com a marca, dentro do ambiente onde a compra acontece.
A experiência continua no pós-venda: a cliente acompanha o pedido, faz trocas e recebe recomendações sem sair do universo da loja. Também integramos provador virtual da Sizebay e gestão de trocas via Troque Rápido.
“Foi a migração mais tranquila que já fiz. Antes da Nuvemshop Next, a loja sofria com instabilidades e dependia sempre de desenvolvedores. Com a Nuvemshop e a Weethub, ganhamos autonomia.”
Letícia Vaz — Fundadora e CEO da LV Store
+71% na taxa de conversão, sem elevação do CAC. 4x mais tempo de navegação, de 2 para 8 minutos em média. Cerca de 400 embaixadoras ativas e mais de um milhão de acessos por mês. A meta agora é outra. "Com o aumento do volume de vendas, aumentamos a equipe, começamos a produzir mais peças e entregar mais rápido. Agora, queremos mais funcionalidades diferentes do que o mercado está fazendo", diz Letícia. Chegar a recursos comparáveis aos dos maiores varejistas do mundo sem perder a proximidade que construiu a marca do zero — esse é o trabalho em andamento.
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