Por que devo mensurar os resultados das minhas ações de Marketing Digital?

Com a alta competitividade do mercado hoje em dia, nenhuma empresa pode vacilar com as suas ações de Marketing Digital. Cada campanha tem que ser bem estruturada e certeira para que o retorno seja o melhor possível e não haja desperdícios de recursos em ações infrutíferas.

Mas como ter o conhecimento necessário para atingir esse nível de trabalho no Marketing Digital? A resposta é apenas uma: por meio da mensuração de dados e informações sobre suas campanhas anteriores.

Quer saber como? Então confira!

A importância de mensurar os resultados do Marketing Digital

Mensurar os resultados das ações de Marketing Digital de uma empresa é, em outras palavras, controlar cada pequeno aspecto das campanhas e aprender como obter os resultados desejados.

Utilizar ferramentas e métricas para entender a performance de uma estratégia de Marketing Digital é essencial para saber o que funciona e o que não funciona.

Com essa informação, será possível elaborar e executar campanhas cada vez melhores, mais otimizadas e, claro, mais lucrativas.

As melhores métricas para medir as ações de Marketing

ROI

O Retorno sobre Investimento, ou ROI, é a métrica que mede o retorno (em porcentagem) obtido graças ao investimento realizado em marketing. Serve para saber quão lucrativas são as suas ações de Marketing Digital.

A fórmula é a seguinte:

ROI = [(Faturamento – Investimento) / Investimento] * 100

Taxa de Conversão

A taxa de conversão é a métrica que mede a razão entre as pessoas que participaram das suas ações de marketing de digital e aquelas que foram convertidas para o objetivo central das ações. Quanto maior for a taxa, mais sucesso teve a ação.

Sua fórmula:

Taxa de Conversão = (Conversões / Visitantes) * 100

Custo por clique

O custo por clique costuma ser uma métrica mais ligada às ações de links patrocinados no Adwords, mas é essencial para poder calcular o custo gerado em uma campanha que visa direcionar o público de uma plataforma (Google ou Facebook) para o site ou blog da empresa.

Como calculá-lo:

CPC = Total de cliques / Total investido

6 ferramentas para controlar as ações de Marketing Digital

Facebook Analytics

O Facebook Analytics é uma ferramenta gratuita e disponível para qualquer empresa que tenha uma fan page no Facebook. Ela serve para entregar toda a análise de dados sobre uma página na rede social, comportamento dos seguidores e desempenho do conteúdo postado.

Google Analytics

O Google Analytics é a ferramenta mais utilizada para mensurar ações de Marketing Digital. O serviço disponibilizado gratuitamente pelo Google permite ter acesso a um relatório completo sobre o desempenho de uma página na internet, desde o número de seguidores até sua taxa de conversão, rejeição e outras métricas essenciais.

SEMRush

O SEMRush é uma ferramenta muito poderosa para a pesquisa por boas palavras-chave e para analisar o comportamento e estratégias da sua concorrência no mercado de anúncios na rede. Praticamente qualquer profissional de marketing precisa ter esse instrumento (que é pago) no seu cinto de utilidades.

Google Trends

Outra ferramenta gratuita do Google, o Google Trends serve para acompanhar as principais tendências de pesquisas no motor de busca. É ótimo para ter uma noção do que o público tem pesquisado, quais termos semelhantes têm sido mais acessados e qual a tendência geral da sua área de atuação.

Mixpanel

Uma ferramenta paga essencial para quem quer uma análise mais precisa e mais focada em ações do que em métricas puras e simples. É usada por grandes empresas, como Uber e AirBnB.

Kissmetrics

O Kissmetrics é uma ferramenta paga que serve para ajudar a segmentar seus visitantes para melhorar seu processo de conversão e seu ROI.

Agora que você já sabe como medir os resultados das suas ações de Marketing Digital, que tal curtir a nossa página no Facebook? Assim você pode conferir todo o material de qualidade que divulgamos e ainda interagir com a gente por lá!05